Красиво оформено глупаво предложение ще иде далеч по-напред,
отколкото неудачно оформена забележителна идея. (Скот Адамс)
Така е. И PrettyBox Bulgaria също го знаят :) По целия свят beauty-кутиите като формат изглеждат толкова примамливо за женското око, че заедно с елемента на изненадата осигуряват 40% от бъдещето удовлетворение на потребителя. Ето го и мнението ми за останалите 60% от първата, мартенската кутия на PrettyBox Bulgaria:
1. Съдържанието на кутията бяха буквално няколко мостри (от обикновените, безплатните, за това няма да има и снимки в блога с тях) и един не известен за мен, но не лош (а и пише, че органичен, а дано) балсам за устни. Няма лошо да са само мостри, просто цената трябваше да варира между 5 и 10лв. за такава кутия, а не да е 25лв.
2. Във facebook страницата си бяха споменали сто пъти, че мартенската кутия е с -10% намаление за всички поръчки. Е, повечето сме платили на куриерите стандартните 25лв. И, както се сещате, не става въпрос за 2лв., а за емоции, които са предизвикали с тази небрежност (а и с не съвсем адекватните си коментари по този въпрос).
За един StartUp, какъвто е и PrettyBox, началото е много важно. Това, което направиха те с първата си кутия беше откровен автогол. Показаха, че, всъщност, не са запознати с бизнес модела на кутиите; показаха, че все още не са започнали сътрудничество с нито 1 известна фирма-вносител (като SELECTA International, Estée Lauder Bulgaria, Таота и др.), показаха, че ужасно подценяват българския потребител, изобщо… първата пратка = тотален автогол.
По същото време, колкото и да съм разочарована, аз много добре разбирам, че и на тях не им е лесно. Радвам се, че са поели инициативата и се надявам втората кутия да с прилично и качествено съдържание. Дори може би бих поела риска пак да им се доверя, кой знае.
За информация (най-вече за екипа на PrettyBox), ето ви пример за едно качествено съдържание от ЕlleBoX Russia – да, да, кутията на руснаците. Не на шведи, не на американци, а руснаци – славяни като нас.
ЕlleBoX Russia, както и PrettyBox Bulgaria предлагат по 5-6 нещица в кутията, но техните неща са добре селектирани миниатюри/travel size, а не тестери. Освен това, обърнете внимание за какви марки става въпрос. За пример ви предлагам за погледнете кутията на ЕlleBoX Russia за месеци Януари и Февруари 2013:
Разликата е огромна, докато цената на кутиите е почти същата:
550.00 RUB =26.9207 BGN срещу днешните, отишли на вятър, 25.00 BGN
И сега специален бонус-съвет :)
Визията на PrettyBox също е доста аматьорска.
Мога да не я коментирам, но защо да толерираме посредственост, когато нещата могат да се подобрят при съвсем малко желание и усилия? Еми, наемете един студент-фрилансър с добър усет към графичния дизайн, плащайте му колкото можете и да ви създаде идентичност най-сетне! Сериозно, стига с този Paint и Instagram, за Бога.
Комуникацията също е на доста ниско ниво. Не очаквам да наемете guru с 10 години стаж, но потърсете човек, който умее и обича да поддържа fb страници и знае от какво се интересуват жените за да постига интерактивност.
Айде направо ще завърша поста с коментара на Настя. Продължавам да я мразя, но това, че знае какво говори не мога да отрека.
Защото ме разочарова.
Защо я мразиш тази Настя?
Аз още не съм, но май няма и да бързам… (даже от любопиство)
Дано, да! Но е факт, че са започнали ужасно неподготвени. А относно “подаръка” – аз бях далеч от първите 20те и не би трябвало да го получавам. Но получих и това била причината за мен да не важат -10% :D wtf, с 1 дума.
П.П.Аз успях да тествам някой от продуктите и съвсем се разочаровах…
Напълно подкрепям мнението ти за нашия Prettybox!Освен,че беше пълна с евтини мостри повече са неизползваеми за мен.Би трябвало да слагат по-универсални неща.С тоя крем за акне направо ме съсипаха….От 5 “продукта” само 1 използваем за мен е повече от зле…За 25 лева ще се сдобия с една торба мостри ако тръгна из магазините.А това че и подаръка за първите 20 поръчали беше споменат на картичката ме накара да се почувствам прецакана,че са забравили да го сложат в моята кутия.Въпреки,че после разбрах каква е ситуацията,първоначалното огорчение си остава.Проблема е че се рекламираха толкова гръмко и наперено,че очаквах делукс продукти на световно известни марки,не на крема за ръце на баба.
Дано коментарите ни (в 90% от бюти блоговете са идентични с тези тук) да ги нахъсат,а не да ги обезкуражат :)
Малко …доста критична, но бях честна към себе си и вас. Дано винаги пишем само това, което наистина мислим. PS: По същото време да преобладава позитивното и заслуженото <3
Мерси, Вал. А за любопитството… Сетих се как беше написала “да не пропуснеш някоя благинка” :D Нормално, момичта сме.
А, получих и първия коментар на пощата. Много ме зарадва :)
Колко си права, Боряна… и колко е тъжно това, всъщност. Ами липсата на елементарната грамотност? Преди малко преглеждах facebook, десетки постове има с поздравления и едва 1-2 от тях грамотно написани или пък с поне някаква пунктуация…
Радвам се, Деси, мерси!
Мерси, Веси!
И аз се надявам да не се обезкуражат, а да се мотивират. Надявам се и градивната ми критика да им е полза. Въпреки че са се изложили с първата кутия, аз им импонирам защото са поели Риск, а аз изначално харесвам Активни хора.
Два важни фактора липсват за момента, но това е само въпрос на време (надявам се):
1. Липса на конкуренция. В повечето развити държави има повече от една фирми, предлагащи кутиите, и това е страхотно. Не случайно едно от главните правила на пазарната икономика е, че наличие на конкуренция предразполага към по-интензивно развитие на пазара.
2. Липса на умения от страната на българските мениджъри на фирми-вносители да промотират продуктите си. Факт е, че те не правят почти нищо, освен превод на брошури и поддържане на фб страници. Сигурна съм, че на PrettyBox им е било отказано не веднъж в сътрудничество, но… това не е и причина да стартират неподготвени.
Но ето и главния ‘плюс’:
Голям процент от жени са лошо информирани и имат ниски очаквания. Учудена съм, обаче, че и ти спадаш към тази категория, Ели. Но, както вече споменах, и аз се надявам се някой ден ще предлагат и интересни, качествени кутии, но до тогава нека просто не поощряваме посредственноста.
А аз все пак продължавам да си се радвам на моята – да, може би за 25лв можеха да сложат повече, и вярно, че от дизайнерска гледна точка можеха да се постараят повече (особено с брошурката и логото – едно лситче попвече, и са 6, ама иначе си е като свастика, и приятеля ми го каза :D). Но имайки предвид, че никога дори не съм виждала на живо глосибокс (например) – нашата си ми харесва – не съм ползвала нито един от продуктите, освен инглотската база… Дали обаче ще поръчам отново е отделен въпрос. Надявам се мацките, които правят кутията, да не се обезкуражат, а да се мотивират :)
За съжаление както винаги…Хубава работа, ама българска… :(
Поздравления, за искрената и точна публикация! :)
Изключително вярно и адекватно мнение! Няма как да не поръчам и втората кутия (пусто му любопитство), но ако се продължава с това 25лв за шепа мостри… моля, моля – не са познали.
Моят коментар е изчезнал :( Писах по-рано,че те поздравявам за публикацията и за искренността. Това страшно ми допада в блога ти <3
Браво, само така :)
Имах странното предчувствие, че нашата прити бокс ще бъде поредната зарибявка! За съжаление, се оказвам права. Браво на тeбе, много откровено си споделила мнението си, което вероятно се покрива с това на повечето потребителки. И много добре си засегнала темата за аматьорството в България, което е проникнало на абсолютно всички нива и в абсолютно всички области. Работата на графичния дизайнер и на копирайтъра се върши от секретарката ….
Е, браво! Много ми харесва как направо си казваш нещата!
http://desiveleva.com/
Поздравления!Казано по най-добрия начин и напълно вярно… :))